· Convites digitais e artes personalizadas **não têm troca**, pois são feitos sob medida e enviados em formato digital.
· Para papelaria e lembranças físicas:
- Trocas por arrependimento podem ser solicitadas em até 7 dias do recebimento, desde que o produto não apresente sinais de uso.
- Produtos com defeito podem ser devolvidos em até 30 dias, com fotos e descrição do problema.
· Custos de devolução são cobertos pela loja em casos de defeito ou arrependimento dentro do prazo legal.